プライバシーポリシー

株式会社MY doctors(以下「MY doctors」といいます)は、病児保育サービス「病児保育のサニー」を提供する際に、会員(サービス対象のお子様やご家族を含む)、入会を検討される方、取引先の皆様、従業員、採用応募者等の個人情報・特定個人情報(以下「個人情報」といいます)を取り扱います。
MY doctorsは、個人情報の安全・適切な管理を非常に重要な使命と認識しております。 このため、以下の「個人情報保護方針」を公表し、個人情報の保護に全力を尽くし、関係諸法令を厳守し、内部規定を整備した上で、事業を遂行していくことを宣言いたします。

1. 個人情報の利用目的

MY doctorsは、個人情報を次の目的で取得・利用いたします。
• サービス利用時の会員登録および病児保育サービスの案内・連絡のため
• 病児保育サービスの提供、案内、料金の回収、内容の確認のため
• サービスの改善や新サービスの設計に向けた分析・調査等を行うため
• 新サービスの告知・案内や情報提供のため
• 病児保育サービスを広報するためのメディアとして利用するため
• 取引先や提携先との連絡および情報提供のため
• その他、上記に付随する業務の遂行のため

これらの目的に基づいて、MY doctorsは個人情報の正しい取り扱いを行い、関係法令を順守いたします。

2. 個人情報の管理体制について

〇個人情報保護指針の策定
MY doctorsは、個人データの適正な取扱いを確保するため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」などについて本指針(個人情報保護指針)を策定しています。
〇組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を任命し、個人データの取り扱い範囲を明確化しています。個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は事務取扱責任者へ報告が速やかにされるように連絡体制を整備しています。
〇人的安全管理措置
個人データを取り扱うにあたり、秘密保持についての事項を就業規則に記載しています。
〇物理的安全管理措置
個人データを視野に入れた領域において、従業員が持ち込む機器等の制限を行い、権限を持たない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。また、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないように措置を実施しています。
〇技術的安全管理措置
アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱えるデータベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

これらの管理体制を整備することにより、MY doctorsは個人情報の適切な取り扱い、保護に努めています。

3. 個人情報の第三者提供について

MY doctorsは、お客様ご本人の事前の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、第三者(委託先は除きます)に対して個人情報の提供を行いません。
但し、以下の場合は、本人の同意を得ることが困難である時であっても、必要な機関に協力が必要と判断される時に限り、個人情報の提供を行います。

•  人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
•  公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
•  国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. WEBサイトでの個人情報の取り扱いについて

◯情報の取り扱いについて

MY doctorsは、ウェブサイトにおける利用状況を分析するため、あるいは会員の皆様に対して、よりカスタマイズされたサービスを提供するため、クッキー、ウェブビーコンその他の類似技術を使用する場合があります。
クッキーやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合があります。

◯ウェブサイトを閲覧する場合

お客様は、ご利用のブラウザーの設定を変更することにより、クッキーやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、クッキー情報とウェブビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。
但し、その場合には、そのウェブサイトを通じたサービスの利用ができないことがありますので、あらかじめご了承ください。

5.個人情報の共同利用について

病児保育サービスを提供するにあたって、お子様の体調管理や利用状況の把握等のため、他団体と連携し管理を行うものがあります。
以下の通り、個人情報を共同して利用する場合があります。

◯共同して利用する個人情報の項目
  住所、氏名、電話番号等の個人情報と、病状、病歴、投薬の有無等の症状に関する情報、お子様が通われている保育園・幼稚園等の情報、及び、病児保育のサニーの利用状況等に関する情報
◯共同して利用する者の範囲
  お子様のかかりつけ医、お子様が通われている保育園・幼稚園等、MY doctorsが提携している医療機関
◯共同して利用する者の利用目的
  診察・治療を行うため、利用状況把握のため
◯管理について責任を有する者
  MY doctors

6.利用目的の通知、開示、訂正等

MY doctorsが保有する個人情報について、ご本人が、利用目的の通知、開示・訂正・追加・利用停止・削除をお求めの場合には、下記病児保育のサニー事務局までお申し出ください。申出人がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に関係諸法令等に照らして対応を検討し、結果をご本人に通知いたします。

7.個人情報の保護方針の見直しについて

MY doctorsでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。その場合、改訂版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。

8.個人情報に関するお問い合わせ先

当ポリシーに関するご質問は、下記連絡先までお問合せください。

 〒615-8237 京都府京都市西京区山田中吉見町6 メルヴェーユ桂206 病児保育のサニー事務局
 代表取締役:宮本 雄気
 担当:病児保育のサニー窓口
 メールアドレス:info@byojihoiku-sunny.jp